Erfreut über das durch die VZO-Crew erzielte Resultat präsentierten Verwaltungsratspräsidentin Claudia Hollenstein und Direktor Joe Schmid die Ergebnisse des Geschäftsjahres 2025. Im vergangenen Jahr waren 27,4 Millionen Fahrgäste mit den VZO unterwegs. Knapp eine Million mehr als noch im 2024. Das ist ein neuer Rekord.
Zufriedene Fahrgäste
Die jährliche Fahrgastbefragung bestätigt die hohe Servicequalität der VZO. Die Gesamt-zufriedenheit erreichte mit 80 Punkten einen neuen Höchstwert. Besonders positiv bewerten die Fahrgäste die Sauberkeit der Fahrzeuge, die Pünktlichkeit sowie das Erreichen der Anschlüsse. Das Fahrpersonal erhält erneut Bestnoten. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie die Fahrweise werden von den Fahrgästen sehr geschätzt.
Finanzielle Punktlandung
Die VZO haben das Jahr 2025 mit einer nahezu ausgeglichenen Rechnung abgeschlossen. Der resultierende Überschuss von CHF 695'351.- entspricht 0,7 Prozent des Gesamtaufwandes und wird vollständig den Reserven zugewiesen. Diese Punktlandung unterstreicht die konsequente und vorausschauende Steuerung der Finanzen. In einem herausfordernden Umfeld ist es gelungen, Aufwand und Ertrag nahezu in Einklang zu halten, was Ziel und Auftrag der VZO ist.
Zufriedene Mitarbeitende und stabile Organisation
Bei den VZO arbeiten 346 Mitarbeitende. Der überwiegende Teil am Lenkrad der rund 100 VZO-Busse. Die Fluktuation bleibt tief und offene Stellen konnten fristgerecht besetzt werden. Die hohe Zufriedenheit der Mitarbeitenden wurde erneut bestätigt, unter anderem durch die Auszeichnung mit dem Qualitätsgütesiegel am Swiss Arbeitgeber Award 2026.
Spatenstich für neue Busgarage in Oetwil am See
Für den geplanten Ausbau des ÖV und die Umstellung auf Elektromobilität konnten sich die VZO frühzeitig zusätzliche Abstellkapazitäten sichern. Eine ehemalige Industriehalle in Oetwil am See wird derzeit zu einer Busgarage mit Platz für rund 32 Busse umgebaut. Die innovative und ganzheitlich gedachte Idee stammt von den VZO und verfolgt eine partnerschaftliche Nutzung im Sinne eines starken öffentlichen Verkehrs im Kanton Zürich. Da bei den VZO aktuell noch kein unmittelbarer Platz-Bedarf besteht, nutzen vorerst die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) die Halle. Langfristig, ab 2035, wird sie auch den VZO zur Verfügung stehen. «Für uns stand im Vordergrund, diese Infrastruktur frühzeitig für den öffentlichen Verkehr zu sichern und gleichzeitig gemeinsam mit der VBZ eine nachhaltige Lösung zu entwickeln» sagt Direktor Joe Schmid.
Weitere Informationen über die erreichten Ziele und die Tätigkeiten der VZO im 2025 entnehmen Sie dem Geschäftsbericht:
Joe Schmid, VZO-Direktor und Claudia Hollenstein, Verwaltungsratspräsidentin
